デジタル技術の活用でビジネスを変革するDX。マーケティングプロセスへの導入で、顧客が商品・サービスを認知し、継続購入する一連の活動を優位に働かせることが可能だ。どの領域でDXが有効かを研究し、活用できる人材の育成を通して、新たなビジネスモデルを構築する。